| Брюссель-Ұлттық әуежайы ((nl)Brussel-Nationaal luchthaven (-дің)Flughafen Brüssel-National) | |
.png/210px-Aéroport_Bruxelles_2014_(logo).png) | |
| Әуежайдың логотипі | |
| ақпарат | |
| Ел | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Бельгия |
|---|---|
| Аймақ | Брюссель-астана аймағы |
| Қала қызмет етті | Брюссель |
| Орналасқан жері | Завентем |
| Әкімшілік | Брюссель әуежайы компаниясы |
| Кодталған IATA | BRU |
| ICAO коды | EBBR |
| Хаб | Brussels Airlines, TUI Бельгияға ұшады |
| Тректер) | 3 |
| Терминалдар | 1 (2 пирс) |
| Биіктік | 56 м |
| Аудан | 12.45 км² |
| Менеджер туралы ақпарат | Брюссель әуежайы BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753Электрондық пошта: пікірлер@brusselsairport.be |
| Орналасқан жері | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ N 4 ° 29 ′ 1 ″ E | |
| Ресми сайт | |
THE 'Брюссель-Ұлттық әуежайы, ресми атауы Брюссель әуежайы және жиі жай Завентем Бельгия әуежайы болып табылады Бельгия. Бұл негізінен Брюссель-астана аймағы бірақ елдегі кез-келген орынға теміржолмен де, автомобильмен де оңай қол жетімді.
Түсін
Нысандарды ұйымдастыру
.jpg/220px-Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg)
Ауданды алып жатқан әуежай 1 245 Ха, А санатына жатады, яғни метеорологиялық ерекшеліктерді қоспағанда, кез-келген уақытта және кез-келген уақытта қол жетімді. Оның екі параллель жолдары бар 3 638 м және 3 211 м сонымен қатар секанттық трек 2 984 м бұл оған ірі тасымалдаушыларды орналастыру мүмкіндігін береді. Тректердің әрқайсысы кез-келген бағытта қолданыла алады.
Әуежайдың жолаушылар тасымалдайтын қондырғылары беткі ауданы шамамен екі дистанциялы терминалдан тұрады 17000 м2. Оларда әуежай шлюздерімен жабдықталған 55 отырғызу залдары бар (35 жеке шлюздер, 19 екі шлюздер және Airbus A380 сияқты екі қабатты ұшақтарға арналған 1 үштік шоссес), сондай-ақ арзан рейстерге арналған 15 отыру залы (төмен жағалау) ұшақтарға автобустармен қосылған.
Жөнелу
Егер сізде жүк болса, әуежайға ұшып келу залы арқылы кіруге тырыспаңыз, сіз кері бұрылып, 3-деңгейге және ұшу залына бағытталасыз.
1Д. кезең : ұшу залы әуежайдың 3 деңгейінде орналасқан және екіге бөлінген:
- сол жақта 1-ден 10-ға дейінгі тіркеу орындары, сондай-ақ авиакомпанияның кеңселері және қабылдау бөлімі орналасқан. PMR және кәмелетке толмағандар (артында, тіркеу дәлізінің жанында).o 1),
- оң жақта 11, 12 және 14 тіркеу үстелдері TUI Бельгияға ұшады және ұйымдастырған рейстер Томас аспаз. Кіру дәлізі жоқ.o 13 кейбір жолаушыларда болуы мүмкін ырымға байланысты.
- Кету залының картасы
2e кезең : кабинаға кіретін заттарды өткізу пункті ұшу залының сол жағында, «Коннектор» ғимаратында отырғызу автоматты түрде өткеннен кейін орналасқан. Онда 25 бақылау-өткізу пункті бар, бұл Еуропадағы ең үлкен әуежайды басқаратын аймақ.
3e кезең : осы тексеруден өтті,
- айлақ А
алдында бажсыз сауда дүкендері орналасқан (сол жақта «Коннектор» мен «Топазе» ғимаратының жалғасы). Күту бөлмесі (демалыс бөлмесі) және әуе компанияларының бірінші және бизнес-кластарын қабылдау Star Alliance сол жақта да 1-де орналасқанер «Топазе» ғимаратының қабаты («А42» кіру қақпасы деңгейінде) күту залы тек бірінші және бизнес-класс жолаушыларына арналған Брюссель авиакомпаниясы «A / T69» қақпасынан кейін; - айлақ Б.
Алдында паспорттық бақылау, содан кейін бажсыз дүкендер оң жақта орналасқан. Бірінші класс және бизнес-класс жолаушылары үшін күту залы Брюссель авиакомпаниясы 4 деңгейде орналасқан және оған дүкендер арасында орналасқан лифт қол жетімді Грабэнфлай және Старбакс. Әуекомпанияларға кіретін бірінші және бизнес-класс жолаушыларына арналған кезекті күту залы Star Alliance 4 деңгейде орналасқан және оған «B17» және «B27» қақпалары арасында орналасқан көтергіш қол жетімді.
алдында бажсыз сауда дүкендері орналасқан (сол жақта «Коннектор» мен «Топазе» ғимаратының жалғасы). Күту бөлмесі (
Алдында паспорттық бақылау, содан кейін бажсыз дүкендер оң жақта орналасқан. Бірінші класс және бизнес-класс жолаушылары үшін күту залы Брюссель авиакомпаниясы 4 деңгейде орналасқан және оған дүкендер арасында орналасқан лифт қол жетімді Грабэнфлай және Старбакс. Әуекомпанияларға кіретін бірінші және бизнес-класс жолаушыларына арналған кезекті күту залы 4e кезең :
- пирс А: ол қолданылады:
- бағыттар үшінШенген аймағы «А20» қақпасы арқылы «А39» әуе компаниясының арзан рейстеріне арналған (төмен жағалау), «Топазе» ғимаратының 2-деңгейінде орналасқан және эскалатордан, сондай-ақ 3-деңгейде орналасқан «A40» -тен «A60» -ке дейінгі есіктер арқылы,
- компанияның Шенген аймағынан тыс бағыттар үшін Брюссель авиакомпаниясы паспорттық бақылаудан кейін «A / T61» қақпалары арқылы «A / T74» дейін
- В ипотекасы: «В01» 3-ші деңгейден «В40» -ке және «В80» -ден 2-ші деңгейге «В98» -ке кіретін, «B27» қақпасының алдында орналасқан эскалатор қол жетімді және арзан рейстерге сақталған бұл кеме. әуе компаниялары өте қарапайым, өйткені барлық бағыттар олардан тыс орналасқанШенген аймағы және төлқұжат бақылауы қазірдің өзінде жүргізілген 3e кезең
- Шығу аймақтарына картаға қол жеткізіңіз
Келу
1Д. кезең : түсіру қақпасы қандай болса да, жарықтандырылмаған белгілерді орындаңыз 
немесе жарқын 
багажды алу залына жету үшін.
2e кезең : багажды қабылдау залында жеті карусель бар және бірнеше сандық ақпараттық экрандар сіздің рейсіңізге сәйкес келетін карусель туралы ақпарат береді. Жоғалған немесе зақымдалған жүктермен айналысатын екі кеңсе карусельдің екі жағында орналасқанo 7 (карусель жоқ екенін ескеріңіз no 6).
3e кезең : келу залында автокөлікті жалға беру кеңселері багажды қайтарып алу бөлмесінің екі еселенген шығатын құлпын оң жағында орналасқан; пойыздар мен автобекеттерге апаратын эскалаторлар мен лифт вагондарды жалға беру кеңселерінен сәл оңға; әр түрлі автотұрақтарға және такси аялдамасына кіру сәл солға (мейрамханаға қарама-қарсы) Жылдам).
- Жүкті алу және келу залының картасы
Транзиттер
Алдымен, сағаттарыңыздың жергілікті уақыт екенін тексеріңіз, содан кейін сіз өзіңіздің қосылымыңыздың отырғызу қақпасының нөмірін білгенде, әуежайдың барлық жерінде цифрлық ақпараттық панельдер бар, қызыл белгілермен жүріңіз 
Қайда 
зонаның әрпімен бірге жүреді 
, 
Қайда 
Егер сізге «В» аймағынан «Т» аймағына өту керек болса, сіз «В93» қақпасындағы 2-деңгейге көтерілуіңіз керек, эскалатор арқылы немесе «B27» отырғызу қақпасына қарама-қарсы лифтпен жетіп, ақысыз шаттлмен жүріңіз. екі аймақ арасындағы бес минуттық сапарға он минут сайын. Сіз күту залының жанындағы «Т» аймағына кіресіз (демалыс бөлмесі) бірінші класс және бизнес-класс жолаушылары Брюссель авиакомпаниясы.
- Байланысты қалай орнатуға болады – ((жылы)) Қосылуға қалай баруға болатынын түсіндіретін әуежайдың ресми видеосы.
|
.jpg/140px-Brand_launch_Brussels_Airport_(11993667076).jpg)
|
Бару
Пойызбен
Әуежайда теміржол вокзалы бар. Есептегіштер «-1» деңгейінде, ал станция «-2» деңгейінде орналасқан. Брюссель ауданындағы вокзал мен вокзал арасындағы билеттің бағасы - 2,4 € («Кілт картасы», баға 2019 ж.) «Биаболо төлеміне» ұлғаяды 6,5 € (баға 2019); 12 жасқа дейінгі балалар ақылы ересектермен ақысыз жүреді. Әуежай аймағында болсаңыз, пойызға билетті сақтаңыз; Сізге вокзалға немесе әуежайға кіру үшін автоматты қақпадан қажет болады.
Кестеде көрсетілген тікелей бағыттардан басқа инфра, станция желілерге де қосылған Талис, ICE және Eurostar станция арқылы Брюссель сағат он екіде.
| Теміржол вокзалы | Теміржол компаниясы | Тікелей бағыттар |
|---|---|---|
 Станциядағы билет кассасы.
|
|
|
Дс.- Күн : 
), автоматты түрде билет таратқыш (Қоғамдық көлікте
Әуежайда толығымен «0» деңгейінде орналасқан және «А» -дан «Е» -ге дейінгі бес платформаға бөлінген автовокзал бар.
| Автобекет | Қоғамдық көлік компаниялары | Кесте және бағыттар |
|---|---|---|
 STIB автобусы no12Шуман айналма жолында.  Әуежайға De Lijn автобустары.  Брюссельге Антверпендегі Flixbus. |
|
(соңғы жаңарту тамыз 2018) |
|
(соңғы жаңарту тамыз 2018) | |
|
(соңғы жаңарту тамыз 2018) | |
|
(соңғы жаңарту тамыз 2018) | |
|
(соңғы жаңарту тамыз 2018) |
автоматтарда: 1 рейс 
ересек: 
Такси арқылы
Әуежай мен Брюссель орталығы арасындағы сапар бағасы тұрады 45 €.
Кетерінде таксилер өз клиенттерін «Р34» автотұрағына тастайды. Кету залының эспланадына (3 деңгей) лифтілер мен бұрандалы көлбеу жазықтық арқылы тікелей қол жетімді. Егер сізде жүк болса, әуежайға ұшып келу залы арқылы кіруге тырыспаңыз (2 деңгей), сіз кері бұрылып, 3 деңгейге бағытталасыз.
Келгеннен кейін такси паркі ұшып келу залынан тыс жерде орналасқан. Жолдың алдыңғы жағындағы алғашқы тегін таксиге барыңыз. Шың уақытында жүргізушілер таксиіңізге ақысыз жетуге көмектеседі. Егер такси алдын-ала тапсырыс берілсе, жүргізуші өз клиенттерін олардың аты-жөні жазылған тақтайшамен күтетін залда күтеді.
Мүгедектер арбасына таңылған адамдарға:
- Такси Хендрикс ,
32 2 7529800, электрондық пошта : [email protected] – Мүгедектер арбасына адамдарды орналастыруға арналған арнайы таксилер. Келген кезде жүргізуші өз клиенттерін келу залынан басқарады.
Көлікпен
- P1 кірісі
- P2 кірісі
- P3 кірісі
- P4 кірісі
- Төмендеу
- Кіру Автокөлік жалдау
- P15a
- Таксилер
- Автобус
Әуежайда одан да көп 10000 бос орыноның ішінде электромобильдерді зарядтау станциялары бар 29, қысқа және орта мерзімді автотұрақтар, сондай-ақ «P1», «P2» және «P3» көп қабатты автотұрақтары бар көліктің болуын анықтау жүйесімен жабдықталған 2000 бос орын жабылмаған ұзақ мерзімді «Р4» автотұрағымен. Көлік құралдарының максималды биіктігі - 2,1 м «P1» және «P3» және 1,9 м «P2» -де. «Р1», «Р2» және «Р3» автотұрақтарындағы бағалар әртүрлі 2 € үшін 30 мин Кімге 20 € үшін 24 сағ. «P4» автотұрағына тек алдын-ала төленген онлайн брондау арқылы кіруге болады:
- Паркинг P4
барлық уақытта қол жетімді. 
мысалдар: 1 күн 18 €, 7 күн 66 €, 15-тен 21 күнге дейін 99 €, 22-ден 28 күнге дейін 104 €. – Онлайн брондау.
Перифериялық белдіктен шыққан («Сақина») R0, сіз белгілерді ұстануыңыз керек 
Завентем магистраль арқылы A201
- Егер сіз аялдама аялдамасына барсаңыз, онда сіз белгілерді ұстануыңыз керек Төмендеу
- Егер сіз жалға алынған немесе ортақ машинаны қайтаруға келсеңіз ZipCar, сіз белгілерді ұстануыңыз керек Автокөлік жалдау
- Егер сіз ортақ көлікті қайтаруға келсеңіз DriveNow, сіз белгілерді ұстануыңыз керек P3 және автотұрақтың 2 деңгейіне барыңыз.
- Егер сіз ұзақ мерзімді «Р4» автотұрағына баруыңыз керек болса, шығуға тура келуіңіз керек 3 («Zaventem Centrum») A201 және белгілерді орындаңыз P4
Бірде тұраққа:
- 8 қабатты «Р1» автотұрағы әуежайдың 2-деңгейіне және ұшу залы 0-ден, 3-ші деңгейге, ал ұшып кету залы 2-ші деңгейге ашылады.
- 7 қабатты «Р2» автотұрағы әуежайдың 2-деңгейіне және 3-деңгейден, 3-ші деңгейден ұшып келу залына және 5-ші деңгейден ұшу залына ашылады.
- 8 қабатты «Р3» автотұрағы әуежайдың 2-деңгейіне және ұшу залы 0-ден, 3-ші деңгейге, ал ұшып кету залы 2-ші деңгейге ашылады.
- еденсіз және жабылмаған «P4» автотұрағы он минут сайын автобус терминалына қосылады, демек, әуежайдың 2 деңгейіне аялдама De Lijn автобустары аялдайтын жерде орналасқан. Жолдың уақыты екі минуттан аз.
Кеңестер мен тәсілдер
The Sheraton Brussels Airport қонақ үйі тізімінде көрсетілген төрт қонақ үйАвтотұрақ және ақысыз көлік қызметі бар »« Саябақ, ұйықтау және ұшу »қызметін ұсынады, яғни бөлме кем дегенде бір түнге жалға берілсе, олардың қоршауындағы қауіпсіз тұрақтар екі апта бойы ақысыз.
|
Мотоциклмен және велосипедпен
Шығудан 3 («Завентем Центрум») тасжолдан A201, сіз белгілерді ұстануыңыз керек P15. Велосипедшілер қызыл түске боялған қорғалған велосипед жолынан пайда көреді. «Р15» автотұрағының «Р15а» жабық аймағы мотоциклдер, мопедтер мен велосипедтер үшін ақысыз беріледі және электрлік велосипедтер үшін зарядтау бекеттері бар.
Жалға автокөлікпен
Автокөлік жалға беруші компаниялардың кеңселері келу залындағы багажды қайтарып алу бөлмесінің екі еселенген шығатын құлыптың оң жағында орналасқан және көлік құралдарын қайтару жол белгілерін сақтау арқылы жүзеге асырылады. Автокөлік жалдау
- Пікір , 32 2 7200944, электрондық пошта : [email protected] Дс.- Күн : 6 сағ 30 - 23 сағ.
- Europcar , 32 2 7210592, электрондық пошта : [email protected]
- Герц , 32 2 7203636, электрондық пошта : [email protected] Күн- Жұма : 6 сағ 30 - 23 сағ 30, отырды. : 6 сағ 30 - 21 сағ.
- Автокөлік жалдау , 32 12 390959, электрондық пошта : [email protected] Дс.- Күн : 6 сағ 30 - 23 сағ.
- Алты , 32 70 225800, электрондық пошта : [email protected] Дс.- Күн : 6 сағ 30 - 0 сағ.
- Жүргізуші4Сіз , 32 475 456095, электрондық пошта : [email protected] Дс.- Жұма : 8 сағ - 20 сағ, отырды.- Күн : 10 сағ - 18 сағ. – Жүргізушімен бірге автокөлік жалдау. Әуежайдан және аэровокзалға тасымалдау қызметі.
Ортақ көлікпен
- DriveNow , 32 800 60163 (тегін нөмір), электрондық пошта : [email protected] әрқашан ашық. бастап 0,33 € минут. – Сіз машиналар таба аласыз, БМВ немесе кейбіреулері Шағын, «Р3» автотұрағының 2 деңгейінде.
- ZipCar , 32 78 790980 әрқашан ашық. 0,25 € минут, 11 € уақыт, 69 € үшін 24 сағ. – Сіз машиналар таба аласыз, Peugeot 208, «Р2» автотұрағының «Автокөлік жалдау» аймағында
Ұрлау
- Келу –
2021 жылғы 27 сәуірге келу туралы ақпарат жаңартылды. - Жөнелу –
2021 жылғы 27 сәуірде ұшулар туралы жаңартылған ақпарат.
2021 жылғы 27 сәуірге келу туралы ақпарат жаңартылды.
2021 жылғы 27 сәуірде ұшулар туралы жаңартылған ақпарат.
_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg/15px-Brussels_Airlines_A319-112_(OO-SSG)_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg){kind=small}
_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg/220px-Airbus_A330-223_Brussels_Airlines_OO-SFY,_BRU_Brussels_(Bruxelles)_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg)
,_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg/220px-Brussels_Airlines_(Magritte_Livery),_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg)
Көру
.jpg/220px-Flight_in_Mind_(1).jpg)
- 1 Мемориалдық бақ (автобуспен: De Lijn 820 және 821 (аялдама «Завентем мемориалы»), автокөлікпен: Tuinwijkstraat ақысыз тұрақ) барлық уақытта қол жетімді. Тегін. –
Бұл саябақтың салтанатты ашылуы болды , немесе кейінгі күннен бір жылға дейінтеррористік акт әуежайды бағыттау. Ортасында мүсін тұр Ақылдағы ұшу туралыОливье Стребель 1995 ж. бастап кету залында болған. Екі жарылыстың біріншісінде қатты зақымданған, ол тыртықтарды көрініп тұрғанда қалпына келтіріліп, орнына ауыстырылды.
.jpg/15px-Flight_in_Mind_(2).jpg){kind=small}
Жасаңыз
Ойын алаңдары
Pier A
- Әуежай ойыны (A29 және A52 қақпалары) – Екі ойыншы кімнің жылдам жүгіретінін, биіктіктен секіретінін немесе бір аяқпен ең ұзын тұрғанын білу үшін жарысатын ырғақты бейне ойын.
- Лабиринт (қақпа A29) – Қазына іздеу 42 м2 балаларға арналған.
- Баланың аяғы (деп аталады кикер Бельгияда) (қақпа A47)
- Кішкентайларға арналған ойын алаңы (қақпа A / T68)
Pier B
- Әуежай ойыны (қақпа B31) – Екі ойыншы кімнің жылдам жүгіретінін, биіктіктен секіретінін немесе бір аяқпен ең ұзын тұрғанын білу үшін жарысатын ырғақты бейне ойын.
- Кішкентайларға арналған ойын алаңы (қақпа B40)
Түсіру
.jpg/220px-Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg)
Басқа әуежайлардан айырмашылығы, әсіресе Франция, споттерлер белгілі бір ережелерді құрметтеген жағдайда оларды шақырамыз. Жылына бір рет әуежай ішіндегі ең көп дегенде 25 споттерге және үш сағатқа бақыланатын кіру тамыз айында өткізілетін «Spotters Day» күнінде ұйымдастырылады.
- Spotters жаңалықтары – Брюссель әуежайында споттинг туралы білуіңіз керек барлық веб-сайт.
Әуежайда бірнеше сайт бар, оның ішінде әуежай әкімшілігінің өзі әзірлеген екі сайт, оған әуесқойлар еркін және оңай қол жеткізе алады. Барлық сайттар өте қиындықсыз өтуге болады PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
