Туристік агенттіктер олардың клиенттері үшін жеке немесе топтық саяхаттар ұйымдастырады, ең болмағанда тасымалдау және орналастыру, немесе барлығын қамтитын демалыс.
Онлайн брондау кезінде және агрегаторлар туристік бизнесті бұзды, туристік агенттіктер әлі де кейбір нарықтарда үстемдік етеді, мысалы іссапар, круиздік кемелер, курорт және тақырыптық саябақ демалыс, бал айына саяхат, белсенділікке негізделген сапарлар (фотографиялық турлар т.б.), көп аялдамалы турлар және авантюралық саяхаттар сафари.
Түсін
Туристік агенттіктер 19 ғасырдан бері қалыптасқан. Турагент, әдетте, саяхатшының табиғаты, мәдениеті, тілі немесе тәжірибесінен асып түсетін саяхат үшін жақсы нұсқа болып табылады табысы төмен елдер.
Көптеген агенттіктер тұрақты брондауды қабылдауға дайын болғанымен, көптеген агенттер саяхаттың белгілі бір түрлеріне, бюджеттік диапазондарға немесе бағыттарға мамандандырылған. Сіздің сапарларыңызға жиі тапсырыс беретін агентті қолданған дұрыс шығар. Агент қандай веб-сайттарға немесе дүкен терезелеріне баратындығына назар аударыңыз. Кейбір агенттер негізінен бас кеңсе немесе басқа агент алдын ала жоспарлаған толық сапарларды сата алады; басқа жағдайда, кейбір агенттер клиентке толық саяхат жоспарлауға дайын болуы мүмкін, соның ішінде театр брондау және т.б.
Сіз турагентпен физикалық дүкенге қоңырау шалу арқылы немесе дүкенге немесе орталық байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы қатыса аласыз. Егер сіз тікелей пакетті брондағыңыз келсе, онда сіз оны агенттің веб-сайты арқылы онлайн брондауға болады.
Артықшылықтары мен кемшіліктері
Туристік агенттіктер туралы көптеген онлайн кеңестерді бизнестің өзі ұсынады және туристік агенттікті қолдануға деген көзқарас болуы мүмкін.
- Уақытты үнемдеу сапарға дейін. Кейбір адамдар жоспарлауды өздігінен ләззат алу деп санаса, енді біреулері күш-жігерді турагенттікке қалдыруды жөн көруі мүмкін.
- Халықаралық турагент клиент пен баратын жер арасындағы тілдік және мәдениеттік кедергілерді шешеді деп болжауға болады.
- Әдетте турагенттік мәміле кейбірін ұсынады саяхатты сақтандыру артықшылықтардың өзі. Олар авиакомпаниямен немесе қонақ үймен тікелей тапсырыс жасаудан гөрі - сіз немесе банкроттық немесе кейбір форс-мажорлық жағдайлар салдарынан бас тартудың әртүрлі шарттарына ие болуы мүмкін.
- Турагенттің баратын жер туралы білімі әдетте жаңартылады, оның ішінде тәуекел факторлары және ақпарат саяхат кеңестері.
- Белгіленген турагент сенімдірек бола алады. Олар жақсы тәжірибесі бар жеткізушілерді таңдайды деп күтуге болады. Егер сіздің шағымдарыңыз болса, заң сізге шетелдік тасымалдаушыға немесе курортқа қарағанда отандық туристік агенттікке қатысты күшті іс қозғауы мүмкін. Туристік агент көп жасырын қызмет көрсетушілерге қарағанда гудвилге тәуелді болуы мүмкін. Егер сіз бұрынғы әуе компаниясымен саяхаттасаңыз және халықаралық қонақ үй желісінде жатсаңыз, керісінше болуы мүмкін.
- Турагент кейінірек төлеу үшін несиелік жоспар ұсына алады.
- Сіз турагентпен қымбат тұратын араласу ықтималдығы аз - мысалы, рейсті брондау Англиядағы Бирмингем және қонақ үй Алабамадағы Бирмингем; немесе дұрыс емес күнді брондау.
- Туристік агенттік сіздің сапарыңызды қайта құруға көмектесе алады, егер сіздің сапарыңыз кезінде ол бұзылса - егер авиакомпанияның ұшу уақыты өзгерсе немесе ауа райы саяхатқа кедергі келтірсе. Бұзушылықтың себебі мен сіз тапсырыс берген елдегі тұтынушылардың құқықтарын қорғау ережелеріне байланысты турагент осы қайта ұйымдастырудың кейбір шығындарын көтеруі мүмкін.
Кейбір жағымсыз жақтары бар.
- Көп жағдайда туристік агенттік сіз барлық брондауды өзіңіз жасағаннан гөрі қымбатырақ.
- Туристік агент авиакомпаниялар альянсымен немесе қонақ үйлер желісімен эксклюзивті мәміле жасауы мүмкін, бұл олардың мүмкіндіктерін шектейді.
- Туристік агенттер сіз іздеген нақты маршрутты ұсына алмауы мүмкін, немесе тек арнайы қосымша ретінде таңдау кезінде.
- Туристік агенттіктің клиенті ретінде сіз әуекомпаниялар мен қонақ үйлердің бонустық ұпайларын жіберіп алуыңыз мүмкін.
- Туристік агенттер сапардың кейбір аспектілерін брондау кезінде қиындықтарға тап болуы мүмкін - агенттің брондау жүйесінде кішігірім қонақ үй пайда болмауы мүмкін немесе жергілікті жедел пойыз автобуспен байланысқа қарағанда жылдам болуы мүмкін.
Сондай-ақ қараңыз
- Агрегаторлар; тасымалдау мен тұруды салыстырудың қазіргі заманғы әдісі.
- Бюджеттік саяхат
- Экскурсиялар
- Топтық саяхатты ұйымдастыру